Documento operativo · Temporada 2026/27
Condiciones de las clases regulares.
Antes de apuntarte, tómate 5 minutos para leer cómo funcionamos. Si tienes dudas, escríbenos y las resolvemos rápido.
¿Vas a un colegio con nuestras extraescolares? Estas condiciones no aplican. Consulta las de Extraescolares en colegios.
Contenido del documento
Índice
Quién imparte y quién factura.
Detrás de Valencia Royals hay dos entidades con funciones distintas:
- Club de Patinaje Valencia Royals (CIF G01815802) — es la entidad deportiva que imparte las clases y gestiona la actividad deportiva del club.
- One Love Freestyle Sports SL (CIF B98946007) — es la empresa que factura los servicios, gestiona los pagos y contrata el seguro deportivo. Los monitores están dados de alta como trabajadores en esta entidad.
Ambas entidades comparten domicilio en Plaza Honduras 26-4, 46022 Valencia. Cuando en este documento se hable de «el club» o «la escuela» nos referimos al conjunto de ambas entidades.
Fechas del curso.
La temporada 2026/27 va del lunes 7 de septiembre de 2026 al sábado 19 de junio de 2027.
El precio anual equivale a una media aproximada de 35 días de clase. En algunas modalidades pueden ser algún día más, en otras alguno menos. Salvo septiembre, seguimos el calendario escolar sin modificar las cuotas mensuales.
Puedes consultar en nuestro calendario público el número exacto de días que te corresponden si te apuntas a mitad de curso, así como los días festivos, rutas y eventos programados.
Días festivos y no lectivos.
No se imparten clases durante los siguientes períodos:
Material y alquiler.
Para asistir a las clases debes traer tu propio material:
- Patines, scooter o skate según la modalidad
- Casco — obligatorio para todas las edades y modalidades
- Kit de protecciones — rodilleras, coderas y muñequeras
- En scooter, recomendamos también protector bucal
Si no tienes material propio, podemos alquilártelo por 5 €/sesión (sujeto a disponibilidad).
Sin casco y protecciones completas no se permite patinar. Es la única norma innegociable de nuestras clases.
Formas de pago y renovación.
La contratación de las clases regulares se realiza mediante suscripción con tarjeta de crédito o débito, con tres opciones de periodicidad:
- Suscripción mensual — se renueva el día 1 de cada mes
- Suscripción trimestral — se renueva el día 1 del primer mes del siguiente trimestre. Al ser una promoción con precio especial, no se puede pausar ni reembolsar cuotas dentro del trimestre en curso.
- Suscripción anual — pago único al inicio de la temporada
Nota sobre el primer trimestre: el primer período de la temporada 2026/27 abarca de septiembre a diciembre (4 meses en vez de 3), para ajustarse al inicio del curso escolar. Los siguientes trimestres son de enero a marzo y de abril a junio.
Consulta todos los precios y descuentos en Horarios y Precios.
Pausas y reservas de plaza
Pausar una suscripción no reserva tu plaza. Si quieres reservar plaza durante una pausa, deberás abonar el equivalente al 50% de una cuota mensual. Las suscripciones trimestrales no se pueden pausar.
Si no estás seguro de poder asistir todos los meses del trimestre, te recomendamos elegir la opción de pago mensual.
Impagos y recibos devueltos.
En Valencia Royals la organización de las clases depende de que las plazas estén al día con los pagos. Entendemos que puede haber errores puntuales — por eso aplicamos el siguiente proceso escalonado, con margen suficiente para regularizar sin consecuencias cuando la causa es un error justificado.
El proceso, día a día
- Día 1 del mes — lanzamos el cobro de los recibos. Asegúrate de tener el importe disponible en la cuenta ese día.
- Día 2 — si un recibo nos aparece como impagado, lo volvemos a lanzar por si se trata de un error puntual.
- Día 3 — si sigue sin cobrarse, recibirás un WhatsApp y un email con el enlace de pago para que lo abones tú mismo/a. Tienes hasta el día 5 para regularizarlo sin recargo.
- Día 6 — si el recibo sigue pendiente, se aplica un recargo de 3€ por recibo impagado (cubre los costes bancarios de devolución y gestión). Recibirás un nuevo WhatsApp confirmando el recargo y volveremos a enviarte el enlace de pago, intentando además un segundo cobro por tarjeta.
- Día 15 — si en esta fecha el recibo sigue sin regularizar, se procede a dar de baja la plaza del alumno/a, que pierde su derecho a asistir a las clases. Para volver a inscribirse habrá que ponerse en contacto con el club, comprobar la disponibilidad de plaza en el grupo y seguir el proceso de alta como un alumno nuevo.
Mensajes concretos que recibirás
Para que no haya sorpresas, estos son los mensajes que te llegarán por WhatsApp en cada paso del proceso:
Primer aviso (día 3):
«Hola, tienes un recibo impagado. Te he enviado a tu email el enlace del recibo para que puedas abonarlo tú mismo/a. Tienes hasta el día 5 para ponerte al día con tus pagos para que no tengas ningún recargo. Gracias 🦆»
Segundo aviso con recargo (día 6):
«Hola, sigues teniendo un recibo pendiente, por lo que procedemos a aplicar la penalización por retraso en los pagos de 3€. Vuelvo a intentar el cobro por tarjeta y a enviar el enlace de pago por email para que quede abonado en la mayor brevedad posible. Gracias 🦆»
Aviso de baja (día 15):
«Hola, tras los avisos anteriores y habiendo llegado el día 15 del mes, procedemos a dar de baja al alumno/a de forma permanente con el recibo pendiente de pago. A partir de hoy no podrá asistir a clase y pierde su derecho a plaza. Para poder reincorporarse a las clases deberás volver a formalizar la matrícula y abonar los recibos pendientes hasta la fecha. Si deseas volver a las clases debes ponerte en contacto con nosotros para comprobar que quedan plazas disponibles en el grupo, te explicaremos cómo proceder para desbloquear tu baja. Saludos 🦆»
Devoluciones por causa justificada: si la devolución del recibo responde a un error del banco, un cambio de cuenta no actualizado o cualquier incidencia ajena a tu voluntad de pago, ponte en contacto con nosotros en cuanto la detectes para gestionarlo sin recargo. El proceso no busca penalizar errores puntuales, sino proteger la organización del club frente a los impagos reiterados.
Cancelaciones y bajas.
Las cancelaciones de suscripción deben comunicarse por email a info@clasesdepatinajevalencia.es o por WhatsApp al 657 33 23 95.
Plazo importante: la cancelación debe recibirse antes del día 25 del mes en curso (o del último mes del trimestre si es una suscripción trimestral). En caso contrario, se cargará el recibo del siguiente período el día 1 del siguiente mes o trimestre sin posibilidad de reembolso.
El importe de las clases mensuales, trimestrales o anuales no es reembolsable por cancelación anticipada dentro del período ya pagado.
Recuperaciones y ausencias.
Si no puedes asistir a una clase, tienes derecho a recuperarla siempre que cumplas dos condiciones:
- Avisar con al menos 2 horas de antelación a la hora de inicio de la clase, por email, teléfono o WhatsApp.
- Recuperar dentro de los 15 días siguientes a la clase perdida, en uno de los grupos abiertos de clases regulares. Se concreta día y hora con la escuela.
Importante: si no avisas antes de la clase y no asistes, pierdes el derecho a recuperarla. Si en el día concretado para recuperar tampoco puedes venir, no se puede establecer otra fecha alternativa.
Una vez terminado el curso regular (19 de junio de 2027), no se pueden recuperar clases pendientes.
La recuperación solo es posible con una suscripción activa. Si estás de baja o en pausa, pierdes el derecho a recuperar clases pendientes.
Días de lluvia.
Damos las clases al aire libre en la pista lisa y en el skatepark de Beteró. La lluvia afecta directamente a la actividad.
Una clase se cancela por lluvia cuando:
- La lluvia es intensa y constante, e impide dar la clase con seguridad
- Llueve y no cesa como máximo 1 hora antes del inicio (para no perjudicar a alumnos y monitores que se desplazan desde lejos)
- Empieza a llover al arrancar la clase de forma que impida darla con seguridad
- Empieza a llover durante la clase y no es posible continuar por intensidad o estado de la pista
Si la clase se cancela por lluvia y se ha impartido menos del 50%, se recupera. La recuperación puede hacerse ampliando las siguientes clases media hora, o estableciendo un día alternativo durante los períodos festivos (consulta el calendario).
Configuración de grupos.
Para que un grupo pueda abrirse o permanecer abierto necesita al menos 6 personas con suscripción activa. Si el grupo baja del mínimo, se pausa y los alumnos pueden reagruparse en otros grupos activos, con opción de volver al original si vuelve a contar con el número mínimo.
El máximo por monitor es de 10 alumnos. En casos excepcionales, si las últimas personas que se apuntan son familiares o amigos de alumnos ya inscritos y tienen un nivel similar, el grupo puede llegar hasta 12 alumnos para que puedan venir juntos.
De forma puntual, un grupo puede contar con más alumnos si alguno viene a recuperar una clase perdida de otro grupo.
Descuentos familiares.
Si realizas el pago de forma mensual, aplicamos descuentos por familiares de primer grado (padres, hijos, hermanos):
- 1 familiar más — 10% de descuento en la cuota mensual de ambos familiares.
- 2 o más familiares — 15% de descuento en todas las cuotas mensuales de los familiares.
Estos descuentos no son acumulables con otras promociones y son sólo aplicables a cuotas con pago mensual. Consulta todos los precios y descuentos vigentes en Horarios y Precios.
Seguro deportivo obligatorio.
Para participar en una actividad deportiva organizada por un club o empresa se debe contar con la cobertura de un seguro privado. Nosotros disponemos de una póliza de colectivos contratada para cubrir a nuestros alumnos durante nuestras clases y actividades. Para adherirse a esta póliza cada temporada los alumnos deben abonar un importe, que varía según su fecha de nacimiento. Aquellos que desean competir deben contratar una licencia federativa, que tramitamos directamente desde el club para su comodidad.
Dos opciones según tu perfil
Tenemos dos tipos de seguro. Elige el que se ajuste a lo que quieres hacer:
- Seguro de escuela NO competitivo — para quienes solo van a clase y a actividades del club
- Licencia federativa (competición) — para quienes además quieren competir en eventos oficiales
Los seguros son anuales, del 1 de enero al 31 de diciembre. Si te apuntas entre enero y junio, pagas la cuota anual completa. Si te apuntas entre julio y diciembre, pagas el 50% de la cuota anual y tu cobertura es del 1 de julio al 31 de diciembre.
Seguro no competitivo
Cubre a los alumnos en caso de accidente exclusivamente durante las clases y las actividades organizadas o autorizadas por la escuela.
Precios anuales vigentes hasta el 31 de diciembre de 2026 (pueden revisarse ligeramente para 2027):
El seguro es personal e intransferible. En caso de baja del club, no se reembolsa de forma total o parcial.
Consulta la póliza completa y el procedimiento en caso de accidente.
Licencia federativa (competición)
Se tramita a través de la Federación de Patinaje de la Comunidad Valenciana e incluye seguro de accidente + responsabilidad civil. Permite competir en eventos oficiales autonómicos y también cubre las actividades y competiciones del club.
Precios anuales vigentes hasta el 31 de diciembre de 2026 (pueden revisarse ligeramente para 2027):
Para tramitar la licencia federativa necesitamos foto tipo carnet con fondo blanco y DNI del alumno. Sin DNI no se puede tramitar la licencia (obligatorio desde enero 2024 por normativa de la FPCV).
Consulta las coberturas del seguro federativo en la web de la FPCV.
Si tienes un seguro privado
Debes rellenar antes de empezar las clases este documento en el que nos certificas que dispones de un seguro privado que te cubre en la actividad que vas a realizar con nosotros, indicando la compañia, número de póliza y teléfono de asistencia.
Descarga el documento aquí.
Disponer de un seguro privado no te exime de tener que contratar y abonar la licencia federativa si quieres competir.
Si eres alumno de las extraescolares en colegios
La actividad de patinaje de los/as alumnos/as de las clases extraescolares que ofrecemos en los colegios Cervantes (Alboraya) y Santa Teresa no están cubiertos por el seguro escolar, así que deben adherirse a la póliza de colectivos que ofrece nuestra escuela de patinaje para estar cubiertos en caso de accidente.
Si no contratan seguro, en caso de accidente, la Seguridad Social, ofrecería cobertura en primera instancia, pero podría derivar los costes al accidentado (o sus tutores legales) al ser una actividad organizada por terceros. One Love Freestyle Sports SL y el Club de Patinaje Valencia Royals quedan exentos de cualquier responsabilidad económica derivada de una atención médica recibida en centros no autorizados por nuestro seguro si el alumno o sus tutores se niegan a abonar el coste del seguro deportivo.
En caso de accidente
La tramitación del parte debe realizarse únicamente por los coordinadores o monitores/as de la escuela para que puedan gestionar el parte e indicarte a qué centro acudir de entre los autorizados por la aseguradora.
En ningún caso debes acudir por tu cuenta a un centro no autorizado. No seguir este procedimiento supone la pérdida del derecho a asistencia a través de este seguro. One Love Freestyle Sports SL y el Club de Patinaje Valencia Royals quedan exentos de asumir cualquier coste derivado de una asistencia recibida en centros no autorizados.
Condiciones para usar el seguro
Para poder hacer uso del seguro (deportivo o federativo), el patinador o patinadora, en el momento del accidente, debe llevar todas las protecciones. No se tramita ningún parte de un accidente en el que:
- No se llevaban las protecciones completas
- Se infringió una ley de circulación
- El accidentado estaba bajo los efectos de drogas o alcohol
Cómo apuntarse.
Si tienes claro los días, horas, modalidades y estás de acuerdo con las condiciones, es el momento de apuntarte.
Rellena el formulario de preinscripción siguiendo estos pasos:
- Introduce tu email (si ya estás registrado, verás los datos de la persona o personas registradas con ese email)
- Introduce los datos del alumno/a
- Introduce los datos del tutor/a legal (hasta 2 personas)
- Elige modalidad, lugar, día y hora. Si quieres más de un día o más de una modalidad, repite este paso las veces que necesites
- Elige el tipo de seguro: no competitivo o licencia federativa
- Elige la forma de pago (mensual, trimestral o anual) e introduce tu número de tarjeta
- Acepta las condiciones y termina la inscripción
Al finalizar la preinscripción no se te cobra ningún importe. Primero revisamos la inscripción y la validamos si no hay errores. Cuando esté todo confirmado, se procede al cobro.
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